專業(yè)盡顯于細節(jié) 不銹鋼砝碼連續(xù)三年獲評用戶滿意品牌 近日，國內(nèi)行業(yè)機構發(fā)布的 “年度用戶滿意品牌" 榜單揭曉，上海實潤不銹鋼砝碼憑借產(chǎn)品品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務，連續(xù)第三年斬獲該榮譽，成為計量檢測設備領域獲此殊榮的企業(yè)，充分彰顯了市場對其品牌實力的高度認可。
此次評選采用線上用戶投票與專家評審相結合的方式，涵蓋產(chǎn)品性能、可靠性、售后服務等六大維度，吸引了全國 300 余家試驗設備企業(yè)參與。上海實潤砝碼廠在用戶滿意度評分中以 89.6 分的高分位居，較去年提升 2.3 分，其中產(chǎn)品穩(wěn)定性和服務響應速度兩項指標評分均超過 90 分，顯著高于行業(yè)平均水平。
作為國內(nèi)計量砝碼設備領域的企業(yè)，上海實潤砝碼廠始終將品質(zhì)管控貫穿于生產(chǎn)全流程。從核心部件采購到成品出廠，建立了 16 道質(zhì)量檢測工序，關鍵部件采用優(yōu)質(zhì)原料，確保砝碼精度穩(wěn)定 準確 優(yōu)其在計量檢測院使用當中表現(xiàn)突出。
用戶反饋數(shù)據(jù)顯示，上海實潤不銹鋼砝碼的產(chǎn)品返修率連續(xù)三年低于 3%，遠低于行業(yè) 5% 的平均水平。某計量院企業(yè)設備負責人表示：“不銹鋼砝碼作為計量器具在實驗室內(nèi)已穩(wěn)定運行兩年，測試數(shù)據(jù)重復性好，為我們的精準可靠性研究提供了有力支撐。" 這種高度認可源于廣皓天對用戶需求的深度洞察，其提供的定制化測試解決方案已覆蓋 20 余個行業(yè)。
在服務體系建設上，上海實潤砝碼廠構建了覆蓋全國的 72 小時快速響應服務網(wǎng)絡，設立 24 小時技術支持熱線，配備 50 余名專業(yè)服務工程師。針對重點客戶實施 “一對一" 專屬服務，定期開展設備巡檢和操作培訓，用戶服務滿意度連續(xù)三年保持在 95% 以上。
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