不管大單小單,我都會誠心誠意的服務(wù)好每一位信任我的新老客戶
別把生意,理解為掙錢, 其實(shí),生意的本初乃是分享, 把好的東西分享給有需要或有緣之人, 贏取合理的服務(wù)費(fèi)用, 秉著做一單生意,交一個(gè)朋友, 這才是生意, 生是生生不息,意乃心上之意! 真誠做人誠信做事! 不欺、不瞞、不哄, 此為商道,亦為正道! 售出商品不是結(jié)束, 因?yàn)闉榱诉@份信賴,付出的服務(wù)才剛剛開始! 今日與大家分享我們上海實(shí)潤砝碼廠的特別有意思的一位客戶。是叫做黑龍江嘉言公司,客戶在我司剛成立的時(shí)候就找到我司合作過標(biāo)準(zhǔn)砝碼,雙方一直都有合作 此次客戶需要一批根據(jù)客戶的條件而定制的砝碼,具體大家來聽聽我們上海實(shí)潤砝碼廠與客戶之間的“緣份“。因?yàn)槭抢峡蛻簦蛻糁灰行枨箜来a單子就會找到我,這次也一樣,客戶把技術(shù)要求發(fā)給我,讓我按要求報(bào)價(jià),根據(jù)客戶寫的要求與我們實(shí)際產(chǎn)品并不符合,我就和客戶說 技術(shù)參數(shù)對不上,有些要改動,不然沒辦法達(dá)到,隨即又把我司的正規(guī)技術(shù)參數(shù)發(fā)給客戶,客戶對于 我提供的參數(shù)很滿意??蛻籼岢龅脑囼?yàn)要求,經(jīng)過跟技術(shù)部同事溝通后,我司可以滿足,當(dāng)一切都了解清楚后,正式的報(bào)價(jià)單給客戶參考,上面有價(jià)格,技術(shù)參數(shù),產(chǎn)品圖片等,客戶收到資料后,說先看下資料,晚點(diǎn)回復(fù)我。 時(shí)隔幾天客戶找到我說砝碼是能定下來但是價(jià)格你得再讓讓,我們找了其它家便宜一些 聽到客戶這么說 我再三又查看了報(bào)價(jià),生怕因?yàn)樽约捍笠飧沐e(cuò)價(jià)格而丟失單子然而檢查后發(fā)現(xiàn)報(bào)的價(jià)格并不高,所以理直氣壯的回復(fù)客戶,價(jià)格報(bào)的很優(yōu)惠您再仔細(xì)問問對比下參數(shù) 是否弄錯(cuò)價(jià)格了。現(xiàn)在生意不好做砝碼報(bào)價(jià)出廠都是優(yōu)惠價(jià),一點(diǎn)不會報(bào)高的??蛻袈犃酥笳f考慮一下。就沒回信息了,下午的時(shí)候客戶又來找到我說,是的參數(shù)沒注意,把2000克砝碼當(dāng)成200克砝碼找別人詢價(jià)了所以價(jià)格有區(qū)別,后面問清楚了還是你的價(jià)格實(shí)惠,又是老朋友,還是找你們定吧。聽到這我也是舒一口氣。感謝客戶支持 訂單已做給客戶。
這個(gè)訂單并不大,但是我們依舊用心為客戶服務(wù),盡量滿足客戶的要求。
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