回頭客—是上海實(shí)潤公司業(yè)績增長的砝碼 砝碼在生活中并不常見 很多人也不了解,但在計(jì)量部門中確是有著舉足輕重的地位。沒有砝碼就沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn),上海實(shí)潤實(shí)業(yè)有限公司專業(yè)生產(chǎn) 銷售砝碼。砝碼并不是買一次就不用買了,砝碼的回頭客戶是非常多的,因?yàn)樵谟?jì)量當(dāng)中會(huì)使用到不同規(guī)格的砝碼,像今天測量要1公斤砝碼,也許明天測量就要2公斤砝碼,所以在公司做久了回頭客戶就非常多。
回頭客的意思不是第一次來的客人。有回頭客的意思就是說,有以前曾經(jīng)來過的客人再次來到上海實(shí)潤實(shí)業(yè)有限公司購買。回頭客是指對某種標(biāo)準(zhǔn)砝碼買了又買用了又用的顧客。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì),老客戶所產(chǎn)生的銷量是新客戶的15倍以上。老客戶對于砝碼與品牌已經(jīng)了解熟悉,信賴于公司信任于公司,忠誠度高。老客戶通過口碑宣傳會(huì)影響她周邊的消費(fèi)群體,這樣砝碼及品牌就可以得到穩(wěn)定的成長,利潤也就會(huì)穩(wěn)定增長。另外開發(fā)一個(gè)新客戶的成本是維護(hù)一個(gè)老客戶的5倍左右
舉例上次天津的一個(gè)老客戶對我們說為什么會(huì)一直購買上海實(shí)潤實(shí)業(yè)有限公司的砝碼 1、老客戶一直有在用我司的設(shè)備,了解過我們的產(chǎn)品,服務(wù)質(zhì)量等。 2、由于很多年前買過此類型的設(shè)備,但是品質(zhì)不是很好,所以在選擇的時(shí)候非常注重品質(zhì),另外,有朋友一直在用這款設(shè)備,所以就更放心。 3、老客戶跟他說,我們家的售后很及時(shí),在使用設(shè)備的過程中遇到技術(shù)方面的難題我們都是2小時(shí)內(nèi)回復(fù),技術(shù)員耐心、細(xì)心、認(rèn)真的為他講解,直到大家明白,解決問題為止,并告訴他們后續(xù)使用中的注意事項(xiàng)等。
最后來一張 上海實(shí)潤實(shí)業(yè)有限公司 標(biāo)準(zhǔn)套裝砝碼 實(shí)物照片
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